Хамство водителя автобуса 531 мм
Сегодня 31 января 2019 года около 18 часов вечера садилась в автобус гос.номер 531 мм на остановке ул Пионерская, т.к выходить мне на следующей остановке, то вошла в переднюю дверь. Водитель автобуса начал громко орать матом на меня и обзывать, на мой вопрос кто дал ему право так со мной разговаривать? Стал грубить еще сильнее и сказал что вообще не остановит на Докучаева, а только на Южной, при этом опять просто ОРАЛ матом на весь автобус, потом несколько раз обозвал меня "алкашкой",хотя я за все свои 50 лет никогда и ничего алкогольного не пила и могу это доказать, а вот он вел себя совершенно неадекватно.Только кондуктор сидела и тихо говорила : "Коля, ну что же ты так?". Прошу принять меры и наказать такого водителя. А также завтра я напишу об этом хаме во все инстанции.
Хамство водителя автобуса 531 мм
Уважаемая Елена Александровна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Тамбовавторесурс», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 50 «МЖК – Чичерина».
Руководством фирмы с водителя автобуса марки ЛиАЗ 5256 государственный регистрационный номер Р 531 ММ 90, работавшего 31.01.2019 года, взято письменное объяснение и проведено внутреннее разбирательство. В ходе которого установить или опровергнуть факт оскорбления водителем Вас не представляется возможным.
Однако если, по Вашему мнению, инцидент, указанный в жалобе, все же имел место, то Вы в соответствии со статьей 45 Конституции РФ имеете право защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом, а также, в соответствии с 46 статьей Конституции РФ Вам гарантируется и судебная защита нарушенных прав и свобод.
Руководством фирмы с водительским и кондукторским составом проведена беседа о необходимости видеофиксации спорных вопросов и вежливом обращении с пассажирами.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в фирму ООО «Тамбовавторесурс» по телефону 45-14-16 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.