Опасная езда
08.02.2019 ехала в автобусе № 1 с гос. номером Н408ТВ68.По маршруту магазин "Бегемот" до остановки "Бульвар строителей."Водитель резко тормозил,ехал с огромной скоростью, не соблюдал дистанцию и так всю дорогу.Перед ним остановилось транспортное средство и он резко затормозил, а если бы соблюдал дистанцию и скоростной режим,этого делать не пришлось!В этот момент я проходила по салону автобуса,для выхода в переднюю дверь.От резко торможения летела через весь салон,сильно ударилась спиной, бедром и испортила верхнюю одежду.На мои просьбы к кондуктору назвать фамилию водителя, она ответила в грубой форме,что такой информацией не владеет.И сказала, что я должна их благодарить,что они меня довезли!!!!Она кричала,что они работают по 16 часов в день и слышат одни упреки и никакой благодарности.Я узнала Ф.И.О водителя- Лагутин Александр Викторович.Когда я покинула автобус и стала его фотографировать- он в ответ улыбался и посигналил.Он не соблюдает правила безопасного вождения автобуса при перевозки пассажиров, в том числе правила ПДД. Сотрудники хамски относятся к пассажирам. В автобуса отсутствует информация о Ф.И.О. водителя и кондуктора. Фото автобуса с водителем прилагаю.Убедительно прошу разобраться в ситуации и наказать водителя за опасную езду.
Опасная езда
Уважаемая Ольга Александровна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством фирмы ООО «Энергоремонт - Авто», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 1 «Динамо – ул. Агапкина».
Сообщаем, что руководством фирмы с экипажа автобуса ЛиАЗ 5256 государственный регистрационный номер Н 408 ТВ, работавшего 08.02.2019 года, взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство.
Из телефонного разговора с Вами установлено, что Вы осуществили посадку в автобус на промежуточном остановочном пункте «Орион» и высадку на остановочном пункте «бул. Строителей». Инцидент произошел около 15:00 часов при движении автобуса с бул. Энтузиастов на улицу Советскую.
На основании данных навигации автобус прошел остановочный пункт «Орион» в 14:42 минуты, скорость движения на промежутке от остановочного пункта «Орион» до «бул. Строителей» не превышала 50 км/час. По утвержденному расписанию движения от контрольного остановочного пункта «ул. Агапкина» до «Комсомольская пл.» время движения составляет 35 минут, фактически данное транспортное средство вышеуказанный участок проследовало за 32 минуты (остановочный пункт «ул. Агапкина» 14:30 часов – «Комсомольская пл.» 15:02 часов.)
По данным навигации скорость движения автобуса маршрута № 1 ЛиАЗ 5256 государственный номер Н 408 ТВ на участке бул. Строителей – улица Советская составляла 25-20 км/час.
Данное транспортное средство оснащено системой видеонаблюдения. В салоне автобуса ведется звуковое и визуальное информирование пассажиров об остановочных пунктах и необходимости соблюдать безопасность при поездках в общественном транспорте, крепко держаться за поручни во время движения транспортного средства, во избежание падения и травматизма. Согласно должностной инструкции водитель обязан выбирать скоростной режим в соответствии с дорожной обстановкой, не допуская нарушений правил дорожного движения. Руководством фирмы с водительским составом проводятся ежемесячные инструктажи по соблюдению ПДД, а именно соблюдения скоростного режима, плавности разгона и торможения подвижного состава.
Специалистами МБУ «Пассажирские перевозки» 12 февраля текущего года проведена проверка внешней и внутренней экипировка. Информация о водителе и кондукторе размещена около автоинформатора, рекомендовано разместить ее в другом, более наглядном, месте. За время проверки водитель следовал по маршруту согласно утвержденной схеме движения, нарушений ПДД не допускал, для осуществления высадки и посадки пассажиров подъезжал к остановочным пунктам как можно ближе. Кондуктор работает в спецодежде и с бейджем. Пассажирам, оплатившим проезд, выдает проездные билеты. Грубости по отношению к пассажирам не допускала.
Дополнительно сообщаем, что на основании Федерального закона Российской Федерации от 14 июня 2012 г. N 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном», который вступил в силу с 01.01.2013 года, все пассажиры, пользующиеся услугами общественного транспорта, застрахованы. При наступлении страхового случая возмещение вреда жизни и здоровью пассажиров осуществляет страховая организация, с которой у перевозчика заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу пассажиров.
Для оперативного реагирования по вопросам обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в фирму ООО «Энергоремонт – Авто» по телефону 50-48-58 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.