Жалоба на кондуктора
28.06.2019 я ехала на автобусе 50 № 531 в 8.45 вечера. Хочу пожаловаться на кондуктора автобуса, которая 2 раза курила у водителя в кабине. Запах стоял в салоне. Я больной человек, у меня астма и я начинаю задыхаться. Еще она грубо разговаривала с ребятами-студентами. начала с ними спорить, нецензурно выражаясь. Это, конечно, хамство и таким людям не место в работе обслуживания граждан. Просьба принять меры!
Жалоба на кондуктора
Уважаемая Виктория Владимировна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Тамбовавторесурс», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 50 «МЖК – Чичерина».
Руководством фирмы с кондуктора автобуса марки ЛиАЗ 5256 государственный регистрационный номер Р 531 ММ 90, работавшего 28.06.2019 года, взято письменное объяснение и проведено внутреннее разбирательство. С кондуктором проведен внеочередной инструктаж по недопущению нарушений должностной инструкции и некорректного поведения во время работы на линии. Запланированы внеочередные негласные проверки за исполнением должностных обязанностей вышеуказанным кондуктором.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в фирму ООО «Тамбовавторесурс» по телефону 45-14-16.
Руководство ООО «Тамбовавторесурс» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.